1. 关于本政策
本政策适用于本站（以下简称“本站”）。本文说明在您使用本站服务时，我们会收集哪些信息、如何使用与共享这些信息、保留多长时间，以及您可以如何行使自己的权利。
本站运营主体注册于中国香港特别行政区，因此本政策依据香港《个人资料（私隐）条例》（香港法例第 486 章，下称“私隐条例”）及其六项保障资料原则制定与执行。
- 资料使用者（data user）：HONG KONG AIGC LIMITED（香港大模型有限公司）
- 注册地址：RM 12, 6/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, KOWLOON, HONG KONG
- 私隐查询联络人：support@cnsha.net（邮箱域名与站点域名保持一致）
2. 我们收集哪些信息
仅在为您提供下单、履约与售后所必需的范围内，本站会收集以下信息：
- 联系方式 — 手机号、邮箱或微信号，用于核对订单、处理质保与售后跟进。
- 订单与支付摘要 — 套餐、金额、支付状态等；支付在微信内完成，本站不存储支付凭证，仅保留必要的订单记录。
- 设备与访问数据 — IP 地址、浏览器与操作系统类型、访问页面与时间，用于风控、网站分析与故障排查。
- 营销归因数据 — Google Ads gclid、UTM 参数、Referrer 来源，用于评估广告与渠道效果。
本站不会主动收集您的 OpenAI 账号密码，整个充值过程也不需要这些信息。
3. 我们如何使用这些信息
- 完成订单履约与售后跟进；
- 提供质保期内的换货 / 补差服务；
- 检测并防范欺诈、盗刷与异常滥用；
- 分析站点流量与转化效果，持续优化使用体验；
- 在法律法规要求的情况下，向有权机关提供必要的协助。
按私隐条例第 1 及第 3 项保障资料原则，本站只会为收集时已告知的上述目的、或与之直接相关的目的使用您的个人资料。如需将资料用于新的目的，我们会另行取得您的明示同意。
直接促销：按私隐条例第 VIA 部，本站在首次将您的姓名、手机号或邮箱用于推广优惠、新品或活动之前，会明确告知并取得您的同意。您随后可随时发邮件至 support@cnsha.net 要求停止，本站不会收取任何费用，并会在收到要求后即时停止此类使用。
4. 信息的共享与披露
本站不会出售、出租您的个人信息。仅在以下场景下与必要的第三方共享：
- 充值履约 — 在为您完成 ChatGPT 充值所必需的范围内，与上游服务商共享激活所需的最小信息；
- 数据分析 — 与网站分析服务共享去标识化的统计数据；
- 法律义务 — 在法律法规、司法或行政机关合法要求的范围内进行披露。
跨境转移：本站的服务器、数据库与第三方服务商分布在香港以外的地区（例如 Google、Microsoft、云数据库供应商），您的个人资料可能因此被转移至香港境外处理。私隐条例第 33 条目前尚未生效，但本站仍按个人资料私隐专员公署（PCPD）发布的跨境资料转移指引执行：只转移必需的最小资料，并要求接收方以不低于私隐条例的标准保护您的资料。
5. 存储与安全
按私隐条例第 4 项保障资料原则，您的资料存储在受访问控制保护的云端数据库内，传输全程使用 SSL/TLS 加密。本站会在合理范围内采取业内常见的技术与管理措施，防止资料被未授权访问、篡改、意外遗失或泄露，并只让因工作需要的人员接触这些资料。
如发生可能对您造成重大损害的资料外泄事故，本站会按 PCPD 的资料外泄事故处理指引，在合理可行的最短时间内通知受影响的用户，并视情况向私隐专员公署通报。
6. 数据保留期限
- 充值过程中收到的 ChatGPT 账号信息（如协助充值所需的临时数据）：仅在为您完成本次充值所必需的时间内使用，充值完成后立即删除，最长保留不超过 72 小时，不进入长期数据库。
- 订单与支付摘要：基于法律法规与售后质保需要保留 3 年，便于退款、对账与售后追溯。
- 联系方式（手机号 / 邮箱 / 微信号）：在质保有效期 +6 个月内保留，超出后自动匿名化。
- 访问日志与设备信息：保留 180 天，用于风控与故障排查。
- 营销归因数据（UTM / Referrer）：保留 18 个月，超出后聚合或匿名化处理。
- Cookie：默认有效期最长 30 天，您随时可在浏览器内清除。
按私隐条例第 26 条及第 2 项保障资料原则，个人资料的保留时间不会超过实现原定目的所需的期限。超过上述保留期限后，对应数据将被永久删除或不可逆地匿名化，不再与任何个人身份关联。
7. Cookie 与本地存储
本站使用 Cookie、LocalStorage 等浏览器存储技术，用于：记录归因参数、改善浏览体验以及统计分析。您可以随时通过浏览器设置清除或屏蔽 Cookie，但这可能影响浏览体验的部分功能。
8. 您的权利
按私隐条例第 18、22 及 26 条以及第 6 项保障资料原则，您可以：
- 查阅资料要求（Data Access Request） — 查询本站是否持有您的个人资料，并索取一份副本；
- 改正资料要求（Data Correction Request） — 要求更正不准确或不完整的资料；
- 要求提前删除您的个人资料（法律强制保留的字段除外）；
- 随时免费要求本站停止将您的资料用于直接促销；
- 撤回此前给予的同意（撤回不影响已经进行的处理活动）。
行使上述任一权利，请通过微信客服或发送邮件至 support@cnsha.net，注明您的订单号与联系方式以便我们核实身份。本站会按私隐条例第 19 及 23 条的要求，在收到要求后40 日内作出回复；如需拒绝，会一并书面说明理由。
查阅资料要求本站可按私隐条例第 28 条收取不超过成本的费用；就一般订单资料的查阅，本站目前不收费。
如您认为本站处理个人资料的方式违反私隐条例，除联系本站外，您也可向香港个人资料私隐专员公署（PCPD）投诉：地址为香港湾仔皇后大道东 248 号阳光中心 13 楼 1303 室，网址 www.pcpd.org.hk。
9. 第三方链接
本站可能包含指向第三方网站的链接（例如 OpenAI 官网、合作伙伴页面）。这些站点拥有各自的隐私政策，本站对其内容与处理行为不承担责任，建议您在访问与提交信息前查阅对方政策。
10. 未成年人
本站服务不面向 18 周岁以下的未成年人。本站不会在明知的情况下收集未成年人的个人资料；如发现未成年人未经家长或监护人同意提交了个人资料，请尽快通过下方邮箱联系我们，我们会按 PCPD 关于儿童个人资料的指引核实后删除相关数据。
11. 政策更新
本政策可能会不定期更新。重大变更会通过站内公告或微信告知，更新后的政策自发布之日起生效。建议您下单前回看本页面以了解最新内容。
12. 联系我们
对本隐私政策有任何疑问或诉求，请通过以下方式联系：
- 站点：本站首页
- 邮箱：support@cnsha.net
- 客服微信：见首页“微信支付”版块二维码
- 资料使用者：HONG KONG AIGC LIMITED（香港大模型有限公司）
- 注册地址：RM 12, 6/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, KOWLOON, HONG KONG
本政策受中国香港特别行政区法律管辖并据其解释；因本政策产生的争议，按《服务条款》中“适用法律与争议解决”一条处理。本政策的中文版本为准；如提供其他语言译本，仅供参考。